Onlinemarketing in kommunalen Unternehmen

Wer heute umzieht oder sparen will, sucht seinen Stromversorger im Internet und landet nicht quasi automatisch beim örtlichen Stadtwerk. Doch inzwischen sind klassische Webseiten wie die eigenen Seiten der Versorger zunehmend nicht mehr der Online-Vertriebskanal Nr. 1. Stattdessen spielen für die Generation Y (oder auch Millennials genannt), aber auch zunehmend für ältere Konsumenten, Soziale Netzwerke eine entscheidende Rolle. Unternehmen, die nicht den Anschluss verlieren möchten, müssen ihren künftigen Kunden also folgen.

Doch wie positioniert man sich als kommunales Unternehmen mit Blogs, Facebook, Twitter oder einem Youtube-Kanal? Welche Zielgruppen erreicht man wo und auf welche Weise? Wie könnte eine erfolgreiche Präsenz eines Unternehmens der Kommunalwirtschaft aussehen? Gibt es positive Beispiele und wie sehen diese aus? Welcher konkrete Aufwand ist mit der Realisierung eines erfolgreichen Angebots verbunden? Nicht zuletzt auch: Was für Risiken lauern in dem für viele Unternehmen der Kommunalwirtschaft noch neuen Gebiet? Existiert der gefürchtete „Shit Storm“ wirklich und wie geht man mit solchen Situationen um?

Diese und viele andere Fragen möchten wir Ihnen zusammen mit dem Gründer und Partner der renommierten Digitalstrategie Beratung kpunktnull (http://www.kpunktnull.de/) Thomas Knüwer gemeinsam beantworten.

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Selbstverständlich unterbreiten wir Ihnen auch gern ein Angebot zur Inhouse-Schulung. Sprechen Sie uns gern dazu an.