Neu im Vertrieb? Das müssen Sie wissen. (Webinar)
Auch in Zeiten der Coronakrise muss die Energiewirtschaft als elementarer Baustein der Daseinvorsorge reibungslos funktionieren, was insbesondere auch für den Vertrieb gilt. Das Social Distancing bereitet aber gerade Neu- bzw. Quereinsteigern größere Probleme, mit der komplexen Materie der Energiewirtschaft zurechtzukommen, da ein interner Austausch erschwert wird. Aus diesem Grund haben wir ein spezielles Webinar für neue Vertriebs- bzw. Kundencentermitarbeiter aufgelegt, um diesen den Einstieg zu erleichtern. Denn nicht nur die unterschiedlichen Vertragsarten sorgen für Verwirrung, sondern auch die (nicht immer einfach nachvollziehbaren) gesetzlichen Vorgaben aus dem Energiewirtschaftsgesetz und dem AGB-Recht. Möglichst kundenfreundliche – und damit kurze – Verträge sind nicht immer rechtssicher. Selbstverständlich eignet sich die Veranstaltung auch für Mitarbeiter, die etwas länger dabei sind, da wir einen umfassenden Überblick über die Materie geben.
Die konkreten Veranstaltungsinhalte finden Sie hier/Anmeldung.
Folgende Termine bieten wir an:
27.5. & 28.5.2020/Webinar und
22.6. & 23.6.2020/Webinar.
Für Fragen zur Veranstaltung steht Ihnen Frau Kerstin Feigl gerne zur Verfügung.
Weitere Veranstaltungsangebote können Sie über den Blogkalender erfahren.